Google Ads vraagt nu een tweede beheerder om toegang in te trekken

Google Ads vraagt sinds kort om een schriftelijke onderbouwing wanneer je de toegang van een gebruiker tot je advertentie-account wilt intrekken. Search Engine Roundtable meldde de wijziging als eerste, en nieuwssite PPC Land bevestigt de details: het verzoek gaat automatisch naar een tweede beheerder ter goedkeuring en verloopt na 20 dagen als niemand erop reageert.

Hoe het nieuwe proces werkt

In het dialoogvenster "Removal of access request" vul je in wie je wilt verwijderen, om welk account het gaat en welk toegangsniveau die persoon nu heeft, plus een vrij tekstveld met de reden. Google laat daarbij weten dat die toelichting zichtbaar is voor de beheerder die het verzoek moet goedkeuren. Reageert niemand binnen 20 dagen, dan wordt het verzoek automatisch afgewezen en blijft de toegang gewoon bestaan.

De maatregel hoort bij de bredere "multi-party approval" die Google Ads eerder dit jaar invoerde om accounts beter te beschermen tegen kaping.

Lastig voor accounts met één beheerder

Voor accounts met meerdere beheerders is de wijziging een logische extra controle. Lastiger wordt het voor de vele zzp'ers en kleine bedrijven die hun Google Ads-account met maar één beheerder runnen: zonder een tweede persoon is er niemand om een verwijderingsverzoek goed te keuren. Google's eigen hulppagina meldt dat multi-party approval automatisch wordt gepauzeerd zodra een account nog maar één beheerder heeft, en dat openstaande verzoeken dan vervallen. Zodra je een tweede beheerder toevoegt, schakelt de controle vanzelf weer in.

Wat dit voor jou betekent

Beheer je je Google Ads-account alleen, dan merk je deze wijziging vermoedelijk niet meteen. Werk je wel met meerdere mensen in hetzelfde account, bijvoorbeeld een collega, boekhouder of extern bureau, houd er dan rekening mee dat het intrekken van iemands toegang niet meer in één klik gaat. Zorg dat er altijd minstens twee actieve beheerders zijn als je wilt dat dit soort verzoeken ook echt worden afgehandeld.

Wil je geen omkijken hebben naar wie er toegang heeft tot je advertentie-account en of alles goed is ingericht? Met onze Google advertenties dienst nemen we het beheer van je campagnes en accounttoegang uit handen.