Teamleader Focus AI maakt offertes en betalingsherinneringen voor je klaar

Teamleader heeft Focus AI gelanceerd, een AI-assistent binnen Teamleader Focus die offertes en betalingsherinneringen voorbereidt op basis van klant- en factuurgegevens die al in het systeem staan. De assistent is sinds 5 oktober beschikbaar voor klanten van Teamleader Focus. Dat melden onder meer Emerce, ICT Magazine en ITdaily. Voor ondernemers die hun administratie liever sneller afhandelen, is dit een AI-functie die in software zit die je al gebruikt.

Wat kan Focus AI?

Volgens de berichtgeving maakt Focus AI een offerte aan voor de juiste klant, met het juiste tarief en de juiste sjabloon. Ook kan de assistent betalingsherinneringen klaarzetten voor alle openstaande facturen. Je houdt zelf de regie: elke actie moet je eerst goedkeuren voordat die wordt uitgevoerd.

Focus AI werkt via het web en via de mobiele app, en je kunt de assistent ook met je stem aansturen. Je hoeft dus niet achter een bureau te zitten om een offerte te laten voorbereiden.

Credits en testfase

Klanten krijgen elke maand AI-credits zonder extra kosten. Vanaf eind oktober kunnen ze extra creditpakketten kopen. Wat die pakketten kosten en hoeveel credits je per maand krijgt, hebben we in de beschikbare berichtgeving niet kunnen terugvinden. Kijk dat dus na bij Teamleader zelf.

Tijdens de bètafase testten meer dan 1.000 mkb-bedrijven de assistent, melden de bronnen.

Waarom dit interessant is voor je bedrijf

Offertes schrijven en achter betalingen aan gaan zijn klussen die veel ondernemers uitstellen. Ze kosten tijd en zijn weinig inspirerend, maar ze bepalen wel hoe snel je omzet binnenkomt. Als een assistent het voorbereidende werk doet en jij alleen nog controleert, scheelt dat naar verwachting tijd. Hoeveel precies, hangt af van hoe je nu werkt, en daar geven de bronnen geen cijfers over.

Het past in een bredere beweging. AI verschuift van losse tools naar functies in software die je al gebruikt. Eerder schreven we over Annabel, een AI-medewerker voor het Nederlandse mkb, en eerder deze week over KPN Mobiel AI, dat telefoongesprekken samenvat.

Waar je op moet letten

Controleer elke offerte en elke herinnering voordat je goedkeurt. Een verkeerd tarief of een herinnering aan een klant die al betaald heeft, kost je meer goodwill dan het tijd bespaart. Dat de assistent om goedkeuring vraagt, is op dit punt een goed uitgangspunt, maar het blijft jouw verantwoordelijkheid.

Kijk ook naar de kosten. Zolang de maandelijkse credits voor je werk volstaan, is er niets aan de hand. Wil je meer gebruiken, dan komen er vanaf eind oktober betaalde pakketten. Reken daarom na of dat voor jouw volume loont.

Wat betekent dit voor je website?

Een offerte begint meestal met een aanvraag, en die komt vaak via je website. Hoe beter je site de juiste vragen stelt, hoe sneller je een goede offerte kunt maken, met of zonder AI-assistent. Wil je dat laten regelen? Bekijk dan onze pagina over website laten maken of website-onderhoud. Meer nieuws voor ondernemers lees je op onze nieuwspagina.

Bronnen: Emerce, ICT Magazine, ITdaily, Marketing Report en Accountancy Vandaag.