Meta AI koppelt nu Facebook, Instagram, advertenties en Google Workspace

Meta heeft Meta AI uitgebreid met nieuwe functies voor kleine en middelgrote bedrijven. Ondernemers kunnen hun Facebook- en Instagram-account, hun Meta-advertenties en hun Google Workspace koppelen aan Meta AI, waarna de assistent vragen beantwoordt over de prestaties van hun bedrijf. Dat meldt Dataconomy, bevestigd door onder meer Social Media Today en de Indiase techsite The Mobile Indian.

Volgens de berichtgeving rolt Meta de functie uit via meta.ai, de Meta AI-app op de telefoon en een nieuwe Meta AI-app voor de desktop. Om de koppeling te maken, zet je je Meta AI-profiel in hetzelfde Accountcentrum als het Facebook- of Instagram-profiel waarmee je jouw bedrijf beheert.

Wat kun je koppelen en wat levert het op

Zodra de koppeling staat, kan Meta AI meekijken in verschillende databronnen tegelijk. Volgens de bronnen gaat het om:

• Facebook- en Instagram-statistieken, zoals bereik, opslaan, delen, reacties en profielbezoeken
• de resultaten van lopende Meta-advertentiecampagnes
• Google Workspace-diensten zoals Gmail, Docs, Sheets en Slides

Met die gegevens bij de hand kun je Meta AI in gewone taal vragen stellen. Denk aan welke organische berichten het goed doen, hoe een advertentiecampagne presteert, of hoe je bedrijf zich verhoudt tot vergelijkbare merken. De assistent combineert de antwoorden desgewenst met informatie van het web en zet het geheel om in een document, presentatie of spreadsheet. Je kunt ook terugkerende taken en meldingen instellen, zodat je automatisch een update krijgt over hoe je bedrijf ervoor staat.

Meer dan alleen cijfers bekijken

Het bijzondere aan deze uitbreiding is dat Meta AI niet langer alleen antwoord geeft op basis van algemene kennis, maar op basis van jouw eigen bedrijfsgegevens uit meerdere systemen tegelijk. Waar je voorheen los moest inloggen in Meta Business Suite voor je Facebook- en Instagram-cijfers, in Ads Manager voor je advertenties en in Google Workspace voor je documenten, kun je nu in één gesprek vragen stellen die gegevens uit al die bronnen combineren.

Meta laat volgens de berichtgeving weten dat er de komende maanden meer koppelingen en diepere functies bijkomen. Op dit moment is nog niet in elk artikel duidelijk of de functie al in alle landen beschikbaar is, dus check zelf in je Meta AI-app of de Accountcentrum-koppeling al zichtbaar is voor jouw bedrijfsaccount.

Wat dit betekent voor jouw bedrijf

Voor een ondernemer die zelf zijn Facebook- en Instagrampagina beheert, kan dit tijd schelen. In plaats van zelf door statistieken te spitten of een export naar een spreadsheet te maken, stel je de vraag gewoon aan Meta AI en krijg je een samenvatting terug. Handig als je weinig tijd hebt om elke week zelf je advertentierapporten te doorzoeken, maar wel wilt weten of je budget goed besteed wordt.

Belangrijk om in gedachten te houden: Meta AI baseert zijn antwoorden op de gegevens die je koppelt, dus de kwaliteit van de inzichten hangt af van hoe volledig en actueel jouw Facebook-, Instagram- en advertentie-accounts zijn ingericht. Een assistent die met verouderde of onvolledige cijfers werkt, geeft ook een onvolledig beeld. Wil je zeker weten dat je conclusies trekt op basis van kloppende data, dan blijft het verstandig om de belangrijkste cijfers af en toe zelf te controleren.

Twijfel je of jouw social media-campagnes wel het maximale uit je budget halen, met of zonder AI-assistent erbij? Bij onze dienst social media advertenties kijken we mee naar je Facebook- en Instagram-campagnes en zorgen we dat je resultaten ziet die kloppen. Meer nieuws over AI-tools voor ondernemers lees je op onze nieuwspagina.

Bronnen: Dataconomy en Social Media Today.