Microsoft 365 laat je vanaf augustus 2026 ook e-mails terugroepen bij andere organisaties

Microsoft rolt vanaf medio augustus 2026 een nieuwe functie uit in Exchange Online: cross-tenant message recall. Daarmee kun je voortaan ook een e-mail terugroepen die je naar een andere Microsoft 365-organisatie hebt gestuurd. Dat meldt Microsoft zelf via de Microsoft 365 Message Center-melding MC1423106, en wordt bevestigd door onder meer Neowin en de Exchange-blog op Microsoft Community Hub. Tot nu toe werkte terugroepen alleen binnen je eigen tenant: stuurde je per ongeluk een mail naar een externe klant of partner, dan kon je daar niets meer aan doen.

Hoe het werkt

De functie staat standaard uit. Een beheerder van de ontvangende organisatie moet hem eerst zelf inschakelen via Exchange Online PowerShell, met het commando Set-CrossTenantRecallConfiguration -CrossTenantRecallEnabled $true. Daarna voegt de beheerder de tenant-ID's toe van organisaties die berichten mogen terugroepen, via Set-CrossTenantRecallConfiguration -AllowedSenderTenantIds. Staat een tenant niet op die toegestane lijst, dan mislukt een terugroepverzoek vanuit die organisatie gewoon. Wie wel op de lijst staat, ziet het terugroepen verlopen zoals hij dat al kent bij interne e-mails.

Wanneer het beschikbaar komt

De uitrol begint medio augustus 2026 en loopt door tot in september, voor Microsoft 365 wereldwijd en voor de Amerikaanse overheidsomgevingen GCC, GCC High en DoD. Het initiatief komt uit de categorie meest gevraagde functies binnen Exchange Online, aldus meerdere bronnen die de Message Center-melding hebben gezien.

Wat dit betekent voor jouw bedrijf

Werk je veel samen met klanten of partners die ook Microsoft 365 gebruiken, dan is dit een nuttige aanvulling: een verkeerd geadresseerde offerte of een mail met de verkeerde bijlage hoeft niet meer definitief de wereld in. Belangrijk is wel dat de functie niets doet zolang niemand hem inschakelt. Beheer je zelf een Microsoft 365-omgeving, bespreek dan met je IT-beheerder of collega's om welke partnerorganisaties het gaat en of je hun tenant-ID op de toegestane lijst wilt zetten. Zonder die stap verandert er voor jouw organisatie niets.

Twijfel je of je Microsoft 365-omgeving goed is ingericht, of wil je hulp bij het beheren van dit soort instellingen? Bij de Microsoft 365 dienst van Infotrends helpen we je met de inrichting en het beheer van je werkomgeving.